เข้าสู่ระบบ หรือ สมัครสมาชิก
ข้อมูลบรรณานุกรม  #1135544    

ความนิยม
ประเภทวัสดุ หนังสือ
ชื่อเรื่องการบริการลูกค้า / คำนาย อภิปรัชญาสกุล
Dewey Call #658.812 ค215ก
ผู้แต่งคำนาย อภิปรัชญาสกุล
หัวเรื่องความสัมพันธ์กับลูกค้า
 บริการลูกค้า
ISBN9786167880051
พิมพลักษณ์กรุงเทพฯ : โฟกัสมีเดียแอนด์พับลิชชิ่ง, 2557
ชื่อเรื่องการบริการลูกค้า / คำนาย อภิปรัชญาสกุล
Dewey Call #658.812 ค215ก
ผู้แต่งคำนาย อภิปรัชญาสกุล
ISBN9786167880051
พิมพลักษณ์กรุงเทพฯ : โฟกัสมีเดียแอนด์พับลิชชิ่ง, 2557
เนื้อหาบทนำของการบริการค้าปลีก -- การรับรู้และแรงจูงใจในการบริการ -- ประเภทของการบริการค้าปลีก -- ความพึงพอใจในการบริการ -- การพัฒนาและปรับปรุงกิจการให้สอดคล้องกับการบริการ -- ศิลปะและเทคนิคการบริการลูกค้า -- การตอบสนองพฤติกรรมของผู้บริโภค -- มาตรฐานการบริการ -- การประเมินคุณภาพมาตรฐานการบริการ -- กลยุทธ์และการเสริมสร้างมาตรฐานการบริการ -- การจัดการข้อร้องเรียน -- ระบบการบริหารการบริการ -- การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า
หัวเรื่องความสัมพันธ์กับลูกค้า
 บริการลูกค้า
ลักษณะทางกายภาพ210 หน้า : ภาพประกอบ
LDR 00958nam a2200193 4500
005 20190201152414.0
008 150423s2557 th a ‡‡‡ ‡ tha d
020__‡a9786167880051‡c180
040__‡aSongkhla Rajabhat University
08204‡a658.812‡bค215ก
1000_‡aคำนาย อภิปรัชญาสกุล
24510‡aการบริการลูกค้า /‡cคำนาย อภิปรัชญาสกุล
260__‡aกรุงเทพฯ :‡bโฟกัสมีเดียแอนด์พับลิชชิ่ง,‡c2557
300__‡a210 หน้า : ‡bภาพประกอบ
5052_‡aบทนำของการบริการค้าปลีก -- การรับรู้และแรงจูงใจในการบริการ -- ประเภทของการบริการค้าปลีก -- ความพึงพอใจในการบริการ -- การพัฒนาและปรับปรุงกิจการให้สอดคล้องกับการบริการ -- ศิลปะและเทคนิคการบริการลูกค้า -- การตอบสนองพฤติกรรมของผู้บริโภค -- มาตรฐานการบริการ -- การประเมินคุณภาพมาตรฐานการบริการ -- กลยุทธ์และการเสริมสร้างมาตรฐานการบริการ -- การจัดการข้อร้องเรียน -- ระบบการบริหารการบริการ -- การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า
650_7‡aความสัมพันธ์กับลูกค้า
650_7‡aบริการลูกค้า
850__‡aSKRU
เลือกห้องสมุด :
 บาร์โค้ดเลขหมู่/เล่มที่Collectionห้องสมุดสาขาสถานที่จัดเก็บสถานะ
184455658.812 ค215กหนังสือทั่วไปสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา อ.บรรณราชนครินทร์ ชั้น 4   อยู่บนชั้น
184456658.812 ค215ก ฉ.2หนังสือทั่วไปสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา อ.บรรณราชนครินทร์ ชั้น 4   อยู่บนชั้น
 
เพิ่มความเห็น
ชื่อของคุณ
ความเห็น
เพิ่มบทวิเคราะห์
ชื่อของคุณ
เนื้อหา
เพิ่มรายการ
ชื่อเรื่อง
สร้างใน
เก็บในโฟลเดอร์เดียวกันทุกรายการ
สร้างโฟลเดอร์
ชื่อโฟลเดอร์
ผลลัพธ์การเพิ่มรายการ
สงวนลิขสิทธิ์ © 2555, มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ สงวนสิทธิ์ทั้งหมด