เข้าสู่ระบบ หรือ สมัครสมาชิก
ข้อมูลบรรณานุกรม  #1149103    

ความนิยม
ประเภทวัสดุ หนังสือ
ชื่อเรื่องการศึกษาแนวทางการพัฒนาคุณภาพการให้บริการวารสารวิชาการ ในสังกัดมหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี : รายงานวิจัย / จิรโรจน์ ธรรมสโรช
ชื่อเรื่องรายงานวิจัย การศึกษาแนวทางการพัฒนาคุณภาพการให้บริการวารสารวิชาการ ในสังกัดมหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี
 The study of quality development guidelines academic journal under Thonburi Rajabhat University
Dewey Call #025.173 จ37ก
ผู้แต่งจิรโรจน์ ธรรมสโรช
หัวเรื่องวารสาร--วิจัย
 วารสาร--การบริหาร--วิจัย
พิมพลักษณ์กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี, 2565
ชื่อเรื่องการศึกษาแนวทางการพัฒนาคุณภาพการให้บริการวารสารวิชาการ ในสังกัดมหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี : รายงานวิจัย / จิรโรจน์ ธรรมสโรช
ชื่อเรื่องรายงานวิจัย การศึกษาแนวทางการพัฒนาคุณภาพการให้บริการวารสารวิชาการ ในสังกัดมหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี
 The study of quality development guidelines academic journal under Thonburi Rajabhat University
Dewey Call #025.173 จ37ก
ผู้แต่งจิรโรจน์ ธรรมสโรช
พิมพลักษณ์กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี, 2565
เนื้อหาแนวคิด ทฤษฎี และงานวิจัยที่เกียวข้อง -- วิธีดำเนินการวิจัย -- ผลการวิจัย -- สรุปผล อภิปายผล และข้อเสนอแนะ
หมายเหตุงานวิจัยนี้ได้รับการสนับสนุนทุนจากงบประมาณรายได้มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี
หัวเรื่องวารสาร--วิจัย
 วารสาร--การบริหาร--วิจัย
ลักษณะทางกายภาพ[ก-ฌ],113 แผ่น : ภาพประกอบ
LDR 03381nam a2200229 4500
005 20221116104449.0
008 221115s2565 th tha d
040__‡aSongkhla Rajabhat University
08204‡a025.173‡bจ37ก
1000_‡aจิรโรจน์ ธรรมสโรช
24510‡aการศึกษาแนวทางการพัฒนาคุณภาพการให้บริการวารสารวิชาการ ในสังกัดมหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี :‡bรายงานวิจัย /‡cจิรโรจน์ ธรรมสโรช
24630‡aรายงานวิจัย การศึกษาแนวทางการพัฒนาคุณภาพการให้บริการวารสารวิชาการ ในสังกัดมหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี
24631‡aThe study of quality development guidelines academic journal under Thonburi Rajabhat University
260__‡aกรุงเทพฯ :‡bมหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี,‡c2565
300__‡a[ก-ฌ],113 แผ่น : ‡bภาพประกอบ
500__‡aงานวิจัยนี้ได้รับการสนับสนุนทุนจากงบประมาณรายได้มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี
5052_‡aแนวคิด ทฤษฎี และงานวิจัยที่เกียวข้อง -- วิธีดำเนินการวิจัย -- ผลการวิจัย -- สรุปผล อภิปายผล และข้อเสนอแนะ
520__‡aการวิจัยในครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์ คือ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการเลือกลงตีพิมพ์บทความ ของผู้เขียนบทความ 2) เพื่อศึกษาสภาพปัญหาในการให้บริการแต่ละกระบวนการในการประสานงานของ เจ้าหน้าที่กับผู้ทรงคุณวุฒิและผู้เขียนบทความ 3) เพื่อศึกษาแนวทางพัฒนาคุณภาพในการให้บริการของ วารสารวิชาการ โดยทำการวิจัยแบบผสมผสานเชิงคุณภาพทำการเก็บข้อมูลโดยการสัมภาษณ์เกี่ยวกับ การสภาพปัญหาในขั้นตอนการทำงานวารสารของเจ้าหน้าที่วารสาร 3 ท่าน และผู้ทรงคุณวุฒิ 6 ท่าน เชิงปริมาณเป็นการเก็บข้อมูลโดยการใช้แบบสอบถามจากบุคคลที่ส่งบทความเข้ามาตีพิมพ์กับวารสารใน สังกัดมหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี จำนวน 222 ชุด โดยสถิติที่ใช้ประกอบไปด้วย ค่าการแจกแจงความถี่ค่า ร้อยละ คำเฉลี่ยและคำเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัย พบว่า 1) ปัจจัยที่ส่งผลต่อการเลือกลงตีพิมพ์ คือ ขั้นตอนการบริการไม่ซับซ้อน เจ้าหน้าที่มีความเคารพและให้เกียรติต่อผู้รับบริการการประชาสัมพันธ์สามารถเข้าถึงได้อย่างทั่วถึง ระยะเวลาการออกใบตอบรับทันต่อการนำไปใช้งาน และ 2) สภาพปัญหาในการให้บริการแต่ละ กระบวนการในการประสานงานพบว่า ปัญหาจากระบบวารสารปัจจุบัน มีความซับซ้อนและขั้นตอน ค้อนข้างเยอะ ต้านงานเอกสาร เอกสารมีการสูญหาย ส่งไป-กลับล่าช้า และเอกสารไม่ครบถ้วน ด้านกระบวนการประสาน รูปแบบของบทความและรูปแบบการอ้างอิงไม่ถูกต้อง การส่งเอกสารกลับมา ล่าช้า แก้ไขไม่ครบถ้วนหรือบางครั้งไม่ได้มีการแก้ไขกลับมา กระบวนการเบิกจ่าย จะมีการแก้ไขประกาศ ที่เกี่ยวกับแนวปฏิบัติการเบิกจ่ายเงินเกือบทุกครั้งที่ทำการเบิกและทุกวารสารโอนเข้ามาบัญชีเดียวทำให้ ยากต่อกรคัดใบเสร็จ และ3)เมื่อนำปัจจัยฯ และสภาพปัญหาฯ มาทำการวิเคราะห์ เพื่อหาแนวทาง พัฒนาคุณภาพในการให้บริการของวารสารวิชาการ ฯ ให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งประกอบไปด้วย การให้ความรู้ กระบวนการใช้งานระบบวารสารควรมีการจัดอบรมหรือทำคู่มือให้กับผู้ทรงคุณวุฒิและผู้เขียนบทความ เกี่ยวกับการประเมิน แก้ไขและรับส่งอกสารผ่านระบบ สำหรับเจ้าหน้าที่ควรมีส่งเสริมให้ไป อบรมการใช้งานระบบอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สามารถใช้ระบบได้และสามารถตอบปัญหาการใช้งานระบบได้พัฒนากระบวนการประสานงานต้องมีการแจ้งเตือน/มีการตอบกลับ ระบุเวลาติดต่อและบอกเวลาแต่ละ ขั้นตอนให้ชัดเจน เพื่อให้ผู้เขียนสามารถประมาณการเวลาได้ เพื่อลดปัญหาการขอให้ออกใบตอบรับให้ ก่อนการตีพิมพ์ และหากมีช่องทางอื่น ๆ เช่น ไลน์ จะทำให้การประสานงานง่ายขึ้น การจัดการเอกสาร จะต้องกำหนดระยะเวลาที่ชัดเจนติดตามเป็นระยะ และควรมีตารางสรุปการแก้ไขให้ง่ายต่อการตรวจ มีโน้ตกันลืมหรือทำเป็นตารางเช็คลิสต์ให้ผู้ทรงคุณวุฒิตรวจสอบเอกสารก่อนส่งกลับ และหากเกิดปัญหาที่ อยู่นอกเหนือจากการควบคุมของเจ้าหน้าที่ ต้องนำเสนอต่อบรรณาธิการบริหารเพื่อหาทางในการแก้ไข ปัญหาจากต้นเหตุ
650_7‡aวารสาร‡xวิจัย
650_7‡aวารสาร‡xการบริหาร‡xวิจัย
850__‡aSKRU
เลือกห้องสมุด :
 บาร์โค้ดเลขหมู่/เล่มที่Collectionห้องสมุดสาขาสถานที่จัดเก็บสถานะ
201375025.173 จ37กวิจัยสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา อ.บรรณราชนครินทร์ ชั้น 1   อยู่บนชั้น
 
เพิ่มความเห็น
ชื่อของคุณ
ความเห็น
เพิ่มบทวิเคราะห์
ชื่อของคุณ
เนื้อหา
เพิ่มรายการ
ชื่อเรื่อง
สร้างใน
เก็บในโฟลเดอร์เดียวกันทุกรายการ
สร้างโฟลเดอร์
ชื่อโฟลเดอร์
ผลลัพธ์การเพิ่มรายการ
สงวนลิขสิทธิ์ © 2555, มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ สงวนสิทธิ์ทั้งหมด